石家莊《人際溝通》職場培訓(xùn)課
如何處理人際關(guān)系
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基于生存的需要,我們在努力織著自己人際關(guān)系網(wǎng),卻無奈于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷,人與人之間的交往總是隔著一層紗,似透未透,工作中的較量、生活中的磨擦,這樣的環(huán)境讓我們在一點(diǎn)點(diǎn)地消耗我們的幸福感。 最終,我們封鎖自己,深陷于人際關(guān)系的痛苦之中.....
每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界,其實(shí),-切真的不難!
談到人際交往,不得不提到其重要性,讓我們一起來了解下人際交往的重要性有哪些呢?
1、人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識
2、人際交往促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程
3、人際交往是完成人生價(jià)值的橋梁
很多的研討顯示,一個(gè)人所有常識、技巧、才能等幾乎都來自于與別人進(jìn)行交往時(shí)所進(jìn)行的社會(huì)活動(dòng)中,人際關(guān)系的好壞直接影響著人的綜合素質(zhì)。
交際不是無所不能,交際也不是無用的。合理的交際能夠讓我們更好的開展,優(yōu)異的人脈也能夠讓我們更快速的前進(jìn)。
張老師今天小常識點(diǎn):
請不要疏忽和人交往的重要性
最終送給我們一段話:世間最好的東西,莫過于有幾個(gè)腦筋和心腸都很正派的嚴(yán)肅的朋友。
——愛因斯坦
新勵(lì)成人際關(guān)系課程四講
人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來良好印象的方法。
學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力.讓你在職場中扶搖直上、叱詫風(fēng)云,學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則,順利渡過人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。
如何使別人喜歡你贏得友情、親情、愛情的方法,學(xué)會(huì)巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變。
學(xué)會(huì)巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變,學(xué)會(huì)使用“開心鑰匙”, 去開啟人際關(guān)系中每一個(gè)人的心靈之門。
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會(huì)適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。應(yīng)該積極面對工作中的瑣事。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。
今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽他人,你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
(一)言語方面
·提問題
·提出共同定見與感觸并強(qiáng)化他
·復(fù)述對方的話
·順時(shí)針方向的談吐最能解決問題
(二)非言語的傾聽技巧
·保持目光觸摸
·使用身體.聲音做反應(yīng)
整合精通中西方文化、心理學(xué)的專家導(dǎo)師團(tuán)傾力打造的人際關(guān)系培訓(xùn)班。
課程采用“參與式”、“ 教練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合-地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中,使學(xué)員在 愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。
其實(shí)真的把人際溝通想清楚了,無非就包括三塊:自己(主題)、溝通目標(biāo)(目標(biāo))、你們之間溝通的內(nèi)容(產(chǎn)品)。其間,主體與產(chǎn)品構(gòu)成了內(nèi)容,即你想要表達(dá)的內(nèi)容;產(chǎn)品和目標(biāo)是需求,即你言說的目標(biāo)會(huì)不會(huì)需求你的內(nèi)容;最后,主體和目標(biāo)之間是聯(lián)系,便是主體和目標(biāo)這兩個(gè)人之間,能否建構(gòu)一個(gè)融洽、舒適的人際互動(dòng)。主體、產(chǎn)品、目標(biāo),三個(gè)點(diǎn);內(nèi)容、需求、聯(lián)系,三條線。這三個(gè)點(diǎn)、三條線就構(gòu)成了咱們的人際溝通三角。
怎么“了解別人的感覺”?
假如能先試著了解對方的感覺,咱們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說,假如你的父母親很擔(dān)憂你的出資計(jì)畫不行周全,你就不要對他們說:“你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑?,老是把我?dāng)成三歲小孩-那是我的錢,我愛怎樣用就怎樣用!”這種充溢稚氣的典型防衛(wèi)性反應(yīng)無法添加父母親對你的決心。你應(yīng)該想想父母說這話時(shí)心中的感覺。
也許他們只是想阻撓你莽撞的出資,避免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對自己往后的財(cái)務(wù)狀況感到擔(dān)憂,卻又不知道怎么告知你。所以當(dāng)面對別人的批判或某些讓你不悅的行為,你只要能找出背面真實(shí)的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場抵觸。
新勵(lì)成教育科技股份有限公司成立于2005年,是國內(nèi)較為大型的口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也是素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的早期開創(chuàng)者之一。目前教學(xué)機(jī)構(gòu)覆蓋全國40多個(gè)城市,擁有60多家學(xué)訓(xùn)中心,服務(wù)過多家大型企業(yè),面授學(xué)員遍布全國各地!
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