貴陽(yáng)新勵(lì)成口才

怎么做到言之有禮，談吐文雅？言語(yǔ)是社會(huì)交際的東西，是人們表達(dá)志愿、思想感情的前言和符號(hào)。言語(yǔ)也是一個(gè)人品德情味、文化素質(zhì)的反映。在與他人往來(lái)中，假如能做到言之有禮，談吐文雅，就會(huì)給人留下良好的形象；相反，假如滿嘴臟話，乃至出言無(wú)狀，就會(huì)令人反感討厭。

言之有禮，談吐文雅，主要有以下幾層含義。

一是情緒誠(chéng)篤、親近。說(shuō)話自身是用來(lái)向人傳遞思想感情的，所以，說(shuō)話時(shí)的神態(tài)、表情都很重要。例如，當(dāng)你向他人表示祝賀時(shí)，假如嘴上說(shuō)得十分悅耳，而表情卻是冷冰冰的，那對(duì)方必定以為你只是在敷衍罷了。所以，說(shuō)話有必要做到情緒誠(chéng)篤和親近，才能使對(duì)方對(duì)你的說(shuō)話發(fā)生表里一致的形象。

二是用語(yǔ)謙遜、文雅。如稱謂對(duì)方為"您"、"先生"、"小姐"等；用"貴姓"代替"你姓什么"，用"不新鮮"、"有異味"代替"發(fā)霉"、"發(fā)臭"。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時(shí)，則應(yīng)說(shuō)："我可以運(yùn)用這兒的洗手間嗎？"或者說(shuō)："請(qǐng)問(wèn)，哪里可以便利？"等。多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)和雅語(yǔ)，能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素質(zhì)以及尊重他人的良好品德。

三是聲響巨細(xì)要適當(dāng)，語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。無(wú)論是普通話、外語(yǔ)、方言，咬字要明晰，音量要適度，以對(duì)方聽(tīng)清楚為準(zhǔn)，切忌大聲說(shuō)話；語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)，盡量不必或少用語(yǔ)氣詞，使聽(tīng)者感到親近天然。

握手

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深化的形象。當(dāng)與或人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人低沉的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起活潑交流的舞臺(tái)。為了避免在介紹時(shí)產(chǎn)生誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。

電子

電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)便當(dāng)?shù)囊黄?，也帶?lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的才干，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。 在許多公司里，電子郵件充滿著笑話、垃圾郵件和私家條子，與作業(yè)相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是作業(yè)信件的一種，而作業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)厲的內(nèi)容的。

傳真應(yīng)當(dāng)包含你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。

手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的"救生員"。不幸的是，假如你運(yùn)用手機(jī)，你八成不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干其他什么事情。要清楚這樣的現(xiàn)實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感喜愛(ài)。

進(jìn)出不相互奉告

你有事要外出一瞬間，或許請(qǐng)假不上班，盡管同意請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同作業(yè)室里的伙伴說(shuō)一聲。即便你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與伙伴打個(gè)招呼。這樣，假使領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找，也可以讓伙伴有個(gè)交待。假如你什么也不愿說(shuō)，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的，有時(shí)正好有要緊的事，人家就沒(méi)法說(shuō)了，有時(shí)也會(huì)懶得說(shuō)，受到影響的恐怕還是自己。相互奉告，既是共同作業(yè)的需求，也是聯(lián)絡(luò)愛(ài)情的需求，它標(biāo)明兩頭互有的尊重與信任。

不說(shuō)可以說(shuō)的私事

有些私事不能說(shuō)，但有些私事說(shuō)說(shuō)也沒(méi)有什么害處。比方你的男朋友或女朋友的作業(yè)單位、學(xué)歷、年紀(jì)及性格脾氣等;假如你結(jié)了婚，有了孩子，也就有了關(guān)了于愛(ài)人和孩子方面的論題。在作業(yè)之余，都可以趁便聊聊，它可以增進(jìn)了解，加深愛(ài)情。假使這些內(nèi)容都保密，歷來(lái)不愿與別人說(shuō)，這怎樣能算伙伴呢?無(wú)話不說(shuō)，一般標(biāo)明愛(ài)情之深;有話不說(shuō)，天然標(biāo)明人際距離的疏遠(yuǎn)。你自動(dòng)跟別人說(shuō)些私事，別人也會(huì)向你說(shuō)，有時(shí)還可以相互幫幫忙。你什么也不說(shuō)，什么也不讓人知道，人家怎樣信任你?信任是建立在相互了解的根底之上的。

不論是禮儀操練，仍是其他類型的操練，對(duì)企業(yè)最為重要的可能是操練的效果轉(zhuǎn)化問(wèn)題。如果操練沒(méi)有轉(zhuǎn)化成對(duì)工作的貢獻(xiàn)，那么，操練是沒(méi)有取得應(yīng)有的酬謝的。迷惘，現(xiàn)在，許多操練都只停留在“操練”而沒(méi)有包含“轉(zhuǎn)化”。

挑選操練公司的時(shí)分，首要你要了解這個(gè)公司能做哪些方面的操練，了解公司的實(shí)力，還有要了解公司有沒(méi)有操練資質(zhì)，教育的口碑和認(rèn)可度怎么樣，還有一些其他的也要了解，比如支付的方法還有后期有沒(méi)有定期的回訪等。這些都選擇了往后你的學(xué)習(xí)質(zhì)量和往后的機(jī)構(gòu)教育情緒。