深圳中層溝通式管理培訓(xùn)
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深圳諾達(dá)名師溝通式管理——中高層管理者快速成長(zhǎng)的六項(xiàng)精進(jìn)
《溝通式管理》是速贏(yíng)商學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)以全球管理干部培養(yǎng)的前沿研究成果為基礎(chǔ),憑借深厚的東方哲學(xué)功底,在管理學(xué)界探索十余年,對(duì)超過(guò)1000家中國(guó)本土企業(yè)、30000名職場(chǎng)人士進(jìn)行管理實(shí)踐觀(guān)察后,研發(fā)的又一門(mén)超越同行5年以上的版權(quán)管理課程?!稖贤ㄊ焦芾怼返姆椒ㄕ撛诮偌抑袊?guó)本土企業(yè)中進(jìn)行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實(shí)踐,得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認(rèn)可。
《溝通式管理》既不是專(zhuān)家授課式的管理技巧堆砌,也不是忽悠式的管理演講,更不是勵(lì)志成功學(xué)。課程以APEC工作法為核心方法論,構(gòu)建六大溝通系統(tǒng),配合科學(xué)的速贏(yíng)®五層次人才成長(zhǎng)模型,帶來(lái)18個(gè)管理細(xì)節(jié)的全面提升,解決企業(yè)管理干部復(fù)制、培養(yǎng)和快速提升的問(wèn)題。課程每個(gè)模塊都完全服務(wù)于管理實(shí)踐,配套工具包易學(xué)易用,即學(xué)即用即見(jiàn)效。
企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部,在短期內(nèi)可以在以下一項(xiàng)或幾項(xiàng)上發(fā)生明顯變化,**終實(shí)現(xiàn)部門(mén)乃至企業(yè)管理水平的整體提升:
管理干部將擁有更強(qiáng)的前瞻性眼光和大局觀(guān),能夠始終保持與上級(jí)精神一致,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂(yōu);
管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強(qiáng),考慮問(wèn)題更加全面細(xì)致,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作將更加放心;
管理干部能夠根據(jù)需要隨時(shí)在管理角色和專(zhuān)業(yè)角色中切換,不再出現(xiàn)上級(jí)忙下級(jí)閑的倒掛現(xiàn)象;
管理干部將獲得對(duì)下屬進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與指導(dǎo)的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí),不斷為企業(yè)復(fù)制、儲(chǔ)備和輸出可用人才,做好管理中務(wù)實(shí)的一面;
管理干部將理解什么是真正的人性化管理,擁有對(duì)下屬心理的洞察力,并找到合理的選項(xiàng)對(duì)下屬進(jìn)行思想工作,做好管理中務(wù)虛的一面;
管理干部將形成明確的成果意識(shí),功勞為主苦勞為輔,懂得用成果來(lái)與上級(jí)溝通,用成果激勵(lì)下屬,用成果鞏固話(huà)語(yǔ)權(quán)和部門(mén)地位;
《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對(duì)管理干部有組織的進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng),同時(shí)也適合管理干部個(gè)體進(jìn)行自我培養(yǎng);既適合企業(yè)高層、人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)和引入,也適合于管理干部本人直接參加。目前已完成和正在接受《溝通式管理》管理干部培養(yǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目的部分企業(yè)包括:優(yōu)速快遞、金夫人婚紗攝影、金利來(lái)、普利司通輪胎、深圳彩虹供應(yīng)鏈、南航天合、超邦化工、菱王電梯、美的空調(diào)、廣州數(shù)控設(shè)備……
包含董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部長(zhǎng)、總監(jiān)在內(nèi)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),人力資源總監(jiān)/經(jīng)理,管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人,部門(mén)經(jīng)理、課長(zhǎng)等中層管理干部及儲(chǔ)備干部。
兩天12小時(shí)
廖衍明老師
一、 藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長(zhǎng)路徑在哪里?
- 職場(chǎng)案例解析:500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制?
- 怎樣的人才觀(guān)可以幫助中國(guó)企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂?
- 幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏(yíng)®五層次人才成長(zhǎng)模型
- 企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū):只培養(yǎng)經(jīng)理人,忽略職業(yè)二字
- 優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn):APEC工作法
二、 目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點(diǎn),讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維!
- 成敗系于起點(diǎn):管理干部與員工有什么區(qū)別?
- 管理干部的自我分析:你對(duì)什么負(fù)責(zé)?
- 企業(yè)日常管理中**大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標(biāo)不一致
- 三大模式解決企業(yè)各管理層級(jí)對(duì)目標(biāo)看法不一的問(wèn)題
? 上級(jí)目標(biāo)協(xié)商模式
? 下級(jí)目標(biāo)激勵(lì)模式
? 下級(jí)目標(biāo)推動(dòng)模式
- 目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來(lái)的三大改變:
? 方向更明確:獲得“腳踏實(shí)地,服務(wù)未來(lái)”的領(lǐng)導(dǎo)思維
? 團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié):建立“上下一心,其利斷金”的高效團(tuán)隊(duì)
? 人力更高效:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)真實(shí)水平,選用育留,有的放矢
三、 計(jì)劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機(jī)會(huì)把大腦真正用起來(lái)!
- 管理干部對(duì)自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
? 只監(jiān)控不優(yōu)化
? 只執(zhí)行不建議
- 管理干部能力差異的**主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平
- 計(jì)劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問(wèn)題不細(xì)致、不到位、不周全
- 計(jì)劃水平不足的主要原因:視野較窄、經(jīng)驗(yàn)欠缺、邏輯性弱
- “五個(gè)控制點(diǎn)”和“一個(gè)要求”破解管理干部計(jì)劃水平不足的問(wèn)題
- 建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益:
? 思維更敏捷:短時(shí)間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力
? 計(jì)劃更完善:根本解決管理干部做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問(wèn)題
? 員工更好用:順手解決員工做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問(wèn)題
四、 時(shí)間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,確保部門(mén)工作有序推進(jìn)
- 咨詢(xún)實(shí)案分享:一個(gè)小漏洞帶來(lái)的每年1000萬(wàn)虧損
- 管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?
- 傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性:偏重個(gè)人事務(wù)管理
- 第五代時(shí)間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T(mén)
- 推動(dòng)時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的效益:
? 動(dòng)態(tài)更清晰:管理干部對(duì)下屬工作動(dòng)態(tài)了如指掌;
? 分工更合理:把握下屬真實(shí)工作強(qiáng)度,合理分配工作任務(wù)
? 項(xiàng)目更安全:對(duì)工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數(shù);
五、 績(jī)效溝通系統(tǒng)——把握績(jī)效不良要害,一針見(jiàn)血解決下屬績(jī)效問(wèn)題
- 管理干部在員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類(lèi)狀態(tài):
鴕鳥(niǎo)型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
- 現(xiàn)場(chǎng)研討:我們的員工出了什么問(wèn)題?
- 下屬出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題,甚至屢次指導(dǎo)見(jiàn)效甚微的根本原因在于哪里?
- 轉(zhuǎn)動(dòng)50萬(wàn)億元人民幣巨盤(pán)的神奇方法:速贏(yíng)®問(wèn)題解決四步法
- 不可思議的現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問(wèn)題都有簡(jiǎn)單的解決方案
- 實(shí)施績(jī)效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng):
? 溝通更務(wù)實(shí):組織間各層級(jí)溝通成本大幅下降,溝通難度降低;
? 目的更正面:建立起為問(wèn)題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化;
? 團(tuán)隊(duì)更成熟:**對(duì)下屬的績(jī)效指導(dǎo),團(tuán)隊(duì)工作水平將持續(xù)提升;
六、 情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
- 變質(zhì)的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
- 人性化只是手段,實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的
- 下屬是人不是機(jī)器,人會(huì)被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
- 建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
- 解決下屬情感問(wèn)題,找到動(dòng)機(jī)是說(shuō)服力高低的關(guān)鍵
- 找到動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵鑰匙:帶你顛覆過(guò)去,重新認(rèn)識(shí)馬斯洛需求層次理論!
- 持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:
? 關(guān)系更融洽:小圈子的秘密越來(lái)越少,人際越來(lái)越開(kāi)放
? 情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過(guò)激而出現(xiàn)措手不及的異動(dòng)
? 工作更順暢:強(qiáng)大的說(shuō)服力有效降低推行工作的心理阻力
七、 成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價(jià)值,用成果激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
- 社會(huì)百態(tài):小鄉(xiāng)長(zhǎng)的成功故事
- 區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力
- 如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,不斷增加話(huà)語(yǔ)權(quán)?
- 如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,營(yíng)造愉快積極的工作氛圍?
- 境界提升:超越成果的“成果”
- 成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng):
? 信心更堅(jiān)定:管理干部自己和下屬的信心都會(huì)因工作成果而加強(qiáng);
? 狀態(tài)更充實(shí):參與者將會(huì)感覺(jué)到自己工作的意義,不會(huì)空虛無(wú)助;
? 創(chuàng)新更主動(dòng):建議權(quán)和參與感的提升,會(huì)令下屬感覺(jué)到主動(dòng)創(chuàng)新的價(jià)值;
八、 透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來(lái)
- 總經(jīng)理是不是管理干部成長(zhǎng)路徑的墳?zāi)?
- 提升個(gè)人修養(yǎng),從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
- 擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)權(quán) 威專(zhuān)家,13年企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)歷,7年高階講師/商業(yè)講師培養(yǎng)經(jīng)歷,首批商業(yè)講師成材率為80%。中層干部與培訓(xùn)師培養(yǎng)權(quán) 威專(zhuān)家,速贏(yíng)商學(xué)院院長(zhǎng),香港理工大學(xué)客座講師、STT專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解決技術(shù)創(chuàng)始人,無(wú)憂(yōu)培訓(xùn)講師團(tuán)首席訓(xùn)練導(dǎo)師,亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂(lè)部特聘顧問(wèn),藍(lán)海戰(zhàn)略特邀學(xué)者與中國(guó)合作伙伴,首屆“我是好講師”專(zhuān)家評(píng)委與全國(guó)導(dǎo)師。廖衍明老師擁有廣闊的視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,歷任浩瀚資訊集團(tuán)、美國(guó)UDS集團(tuán)、羊城通、知名中外合資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、課程研發(fā)總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù)。
廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十多年來(lái),一直在美資及中資管理咨詢(xún)公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。廖老師擅長(zhǎng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度一直保持在95%以上。此外,他還對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見(jiàn)效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿(mǎn)意、記憶深刻、當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效!他所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,風(fēng)險(xiǎn)極小,直指企業(yè)核心問(wèn)題,能夠快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長(zhǎng),幫助企業(yè)提升營(yíng)業(yè)額,企業(yè)**高負(fù)責(zé)人對(duì)廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。
廖老師授課思路嚴(yán)謹(jǐn)脈絡(luò)清晰、理論功底深厚、見(jiàn)解獨(dú)到一陣見(jiàn)血、演講幽默風(fēng)趣,課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛特別活躍。善于將深?yuàn)W的理論淺顯化,常讓學(xué)員常常有醍醐灌頂和豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。
1、《玩轉(zhuǎn)課堂:STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版)》(1-14天)
2、《魅力呈現(xiàn):完美授課技巧提升訓(xùn)練》
3、《精準(zhǔn)開(kāi)發(fā):敏捷化課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
4、《組織經(jīng)驗(yàn)萃取與教學(xué)案例開(kāi)發(fā)》
5、《企業(yè)金牌講師/標(biāo)桿講師培養(yǎng)》
6、《商業(yè)講師孵化器(公開(kāi)課/企業(yè)大學(xué)專(zhuān)屬定制)》
7、《金牌講師必備:快速學(xué)習(xí)與研究法的修煉》
8、《體驗(yàn)式教學(xué):多樣化教學(xué)手段的運(yùn)用》
9、《基于結(jié)構(gòu)化思維的演講與授課》
10、《企業(yè)年度培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實(shí)施》
11、《以成果為導(dǎo)向的混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》
12、《第六項(xiàng)修煉:培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)估》
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