六安恒企教育

我國的注會(huì)師太少了。目前市場(chǎng)上財(cái)務(wù)管理類職位競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，普通和初級(jí)財(cái)務(wù)人員明顯供大于求，但高端人才卻千金難覓。在一項(xiàng)名為中國未 來十年緊缺人才資源的調(diào)查中，會(huì)計(jì)師位居榜首，尤其是通曉專業(yè)技術(shù)知識(shí)和國際事務(wù)的會(huì)計(jì)人才更為搶手，毫無疑問，會(huì)計(jì)師行業(yè)將成為未來人氣較高的“金領(lǐng)一族”。

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學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，你會(huì)知道，一家公司不管你是制造業(yè)，還是商業(yè)，還是事業(yè)單位，總有一個(gè)經(jīng)營流程，企業(yè)都是以盈利為目的的，所有的開支，制度，等都是為了獲取更大的利潤．如何能讓企業(yè)獲取更大的利潤，可以從很多個(gè)方面入手，了解市場(chǎng)很重要，信息很重要，科技水平，人才，都是不可缺少的部分．要經(jīng)營好一家企業(yè)，聘請(qǐng)有用的人才，了解產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景，提高技術(shù)水平，重視產(chǎn)品研究開發(fā)，做好銷售部工作等等。

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1.建立一個(gè)良好的溝通環(huán)境

當(dāng)然，這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及各部門負(fù)責(zé)人共同推動(dòng)，從而為員工建立一個(gè)平等和諧的溝通平臺(tái)，多角度、多層次，使大家暢所欲言、各抒己見，在不斷的溝通中建立起相互信任、相互依賴的同事關(guān)系。在良好的溝通環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)能夠聽到員工的聲音，員工也能了解到企業(yè)的發(fā)展情況，從而為企業(yè)推動(dòng)各項(xiàng)變革奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.采取正確的溝通形式

企業(yè)存在正式溝通與非正式溝通、書面溝通與口頭溝通等不同的形式。在具體選擇時(shí)，要根據(jù)溝通對(duì)象以及溝通內(nèi)容決定。如公司開會(huì)討論、開展培訓(xùn)等就屬于正式溝通。對(duì)于那些重大、具有影響力的事件應(yīng)以正式的、書面的形式發(fā)放給全體員工;對(duì)于日常、瑣碎的事情則以效率為優(yōu)先考慮，口頭傳達(dá)即可。

3.態(tài)度要正確

人們常說態(tài)度決定一切，溝通亦是如此。謙恭、真誠、謹(jǐn)慎的溝通態(tài)度，可增強(qiáng)溝通雙方的信任感，在此基礎(chǔ)上表達(dá)的意思，將更具說服力。

4.學(xué)會(huì)傾聽

溝通要講究“聽”的藝術(shù)，只有聽明白人家在說什么，你才能有針對(duì)性地表達(dá)自己的思想。積極聆聽就是要暫時(shí)忘掉自己的思想、期待、成見和愿望，全神貫注地理解講話者想表達(dá)的內(nèi)容，與其一起去體驗(yàn)、感受整個(gè)過程。要適應(yīng)講話者的風(fēng)格，附和、模仿對(duì)方的風(fēng)格;要感知對(duì)方心理和情緒的變化;要從對(duì)方的角度去思考問題。

5.務(wù)必充分準(zhǔn)備

做好溝通前的準(zhǔn)備工作，首先要明確溝通要達(dá)成的目的;其次是知曉達(dá)成目的存在的幾種途徑，可以承受的范圍是什么;第三，如果溝通沒有達(dá)到目的，彌補(bǔ)的措施是什么。在溝通過程中，在明白對(duì)方的意圖之后，也要做好充分的準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)，仔細(xì)斟酌，將對(duì)方的問題一一破解。

6.把握節(jié)奏

重點(diǎn)內(nèi)容要加以強(qiáng)調(diào)，運(yùn)用語音語調(diào)、肢體語言等引起他人注意;非重點(diǎn)內(nèi)容，要簡(jiǎn)明扼要，一句帶過，盡量以簡(jiǎn)潔的話語清晰地傳達(dá)語意。

財(cái)務(wù)部門可以說是一個(gè)企業(yè)的橋梁，需要和方方面面打交道。對(duì)內(nèi)要處理好同采購、銷售等部門的關(guān)系，對(duì)外要做好與稅務(wù)、銀行、財(cái)政、工商等部門的溝通，所以財(cái)務(wù)人員只有具備良好的溝通能力才能做好本職工作，否則易產(chǎn)生誤會(huì)也易影響效率、效果。