六安恒企教育

近年來，很多外國資本大量涌入中國。外國投資者以及其他利益主體為保護自身的利益，迫切要求中國的會計市場能夠按照國際慣例和國際會計準則為他們提供規(guī)范的注冊會計師服務，如進行獨立和公正的審計、提供規(guī)范和真實的信息及管理咨詢服務等，以便進行決策。因此，入世后外國資本流入和外國投資增加，也對我國注冊會計師服務產(chǎn)生新的更大需求。

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工作　，大多數(shù)時間坐辦公室，不要風吹日曬，不要干體力活，只要動腦子，動動鍵盤，非?！　；旧喜挥眉影?，如果只干財務工作，可以下班就回家做飯帶小孩。雙休，可以帶小孩出去玩。

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1.建立一個良好的溝通環(huán)境

當然，這需要企業(yè)領導以及各部門負責人共同推動，從而為員工建立一個平等和諧的溝通平臺，多角度、多層次，使大家暢所欲言、各抒己見，在不斷的溝通中建立起相互信任、相互依賴的同事關系。在良好的溝通環(huán)境中，領導能夠聽到員工的聲音，員工也能了解到企業(yè)的發(fā)展情況，從而為企業(yè)推動各項變革奠定堅實的基礎。

2.采取正確的溝通形式

企業(yè)存在正式溝通與非正式溝通、書面溝通與口頭溝通等不同的形式。在具體選擇時，要根據(jù)溝通對象以及溝通內(nèi)容決定。如公司開會討論、開展培訓等就屬于正式溝通。對于那些重大、具有影響力的事件應以正式的、書面的形式發(fā)放給全體員工;對于日常、瑣碎的事情則以效率為優(yōu)先考慮，口頭傳達即可。

3.態(tài)度要正確

人們常說態(tài)度決定一切，溝通亦是如此。謙恭、真誠、謹慎的溝通態(tài)度，可增強溝通雙方的信任感，在此基礎上表達的意思，將更具說服力。

4.學會傾聽

溝通要講究“聽”的藝術(shù)，只有聽明白人家在說什么，你才能有針對性地表達自己的思想。積極聆聽就是要暫時忘掉自己的思想、期待、成見和愿望，全神貫注地理解講話者想表達的內(nèi)容，與其一起去體驗、感受整個過程。要適應講話者的風格，附和、模仿對方的風格;要感知對方心理和情緒的變化;要從對方的角度去思考問題。

5.務必充分準備

做好溝通前的準備工作，首先要明確溝通要達成的目的;其次是知曉達成目的存在的幾種途徑，可以承受的范圍是什么;第三，如果溝通沒有達到目的，彌補的措施是什么。在溝通過程中，在明白對方的意圖之后，也要做好充分的準備去應對，仔細斟酌，將對方的問題一一破解。

6.把握節(jié)奏

重點內(nèi)容要加以強調(diào)，運用語音語調(diào)、肢體語言等引起他人注意;非重點內(nèi)容，要簡明扼要，一句帶過，盡量以簡潔的話語清晰地傳達語意。

財務部門可以說是一個企業(yè)的橋梁，需要和方方面面打交道。對內(nèi)要處理好同采購、銷售等部門的關系，對外要做好與稅務、銀行、財政、工商等部門的溝通，所以財務人員只有具備良好的溝通能力才能做好本職工作，否則易產(chǎn)生誤會也易影響效率、效果。