昆山網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:喜寶 發(fā)布時間:2018-04-02
在各個行業(yè)首先要懂什么是客戶什么是用戶,客戶是花錢購買產(chǎn)品,而用戶是使用產(chǎn)品。簡單點說就是現(xiàn)在很多初中、高中學(xué)生的家長會花錢讓學(xué)生去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),家長就是客戶,學(xué)生是用戶。網(wǎng)絡(luò)工程師服務(wù)多數(shù)要讓這些客戶滿意。
然后我們要知道網(wǎng)絡(luò)工程師的客戶到底有哪些,自己定位做什么的。
從你所在的公司來說主要分為甲方、集成商、廠家。
網(wǎng)絡(luò)工程師又分為售前、售后。從一個公司角度出發(fā),多數(shù)銷售是不懂技術(shù)的,客戶→銷售→售前,客戶提出需求,銷售需滿足需求,售前對銷售需求提供解決方案??蛻舻男枨蟮玫匠浞譂M足這時候就要投標(biāo),采購等環(huán)節(jié)。售后對之前售前提出的解決方案進(jìn)行落地。
網(wǎng)絡(luò)行業(yè)有個潛規(guī)則,售前挖坑售后填坑,售前迫于客戶和銷售的壓力,往往會設(shè)計出難于落地的解決方案,售后要想方設(shè)法去完成。
售后主要分為集成商、廠家,正常采購流程是這樣的客戶→集成商→廠家,集成商售后提供落地,廠家售后為集成商提供技術(shù)支持。
集成商的售后是很鍛煉人的,很多時候要落地的是各個廠家的設(shè)備,客戶設(shè)備涉及cisco交換機(jī)、juniper防火墻、h3c的路由器、aruba的無線,這時候你要落地,就得知道配置命令、特性、安裝方式等。更難受出現(xiàn)問題的時,各個廠家相互推脫,至少你理論夠扎實才能避免中間的問題。
現(xiàn)在成熟的網(wǎng)絡(luò)工程師工資不比程序員差,而且工作相對**。
首先在我們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的時候,覺得自己理論都會了,而找工作的時候各種被叼。這里其實要搞定什么是理論,什么是項目經(jīng)驗。在學(xué)?;蛘邫C(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)多數(shù)情況下只講理論,到工作的時候,公司要的是會做事的,能夠產(chǎn)生價值的。理論并不是說沒有價值,理論掌握之后去落地項目的時候思路會更加清晰,做到后期天花板也沒那么明顯。
對于新手而言,先從理論入手,理論分為數(shù)通(路由和交換)、安全、數(shù)據(jù)中心、語音、無線等等,其中數(shù)通作為入門學(xué)習(xí)的根本,數(shù)通學(xué)到精,然后再考慮其他方向。數(shù)通在市場上的需求量也是**大的。
數(shù)通哪個廠家的**呢?思科作為數(shù)通行業(yè)的老大地位是毋庸置疑的,雖然也有各個廠家的數(shù)通認(rèn)證,但是都是參考思科的體系進(jìn)行調(diào)整。
從CCNA入門是一個很好的選擇,學(xué)會思科玩轉(zhuǎn)其他廠家設(shè)備是大家的共識。
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