1網絡管理員和網絡工程師的區(qū)別是什么?
網絡工程師和網絡管理員,先從名字上考慮一下,網絡工程師很簡單,就是以項目為主的工程師,這些工程偏向于網絡工程系統集成項目,像我過去所做的項目,包括公司之間的互聯,這些工程都是純網絡工程師所從事的工作。這些網絡工程師不負責后期的維護工作,行業(yè)還有另外一個職業(yè)就是售后工程師,售前工程師把項目拿下來之后,售后工程師沖鋒陷陣。網絡工程師很久以前在比較大的公司分兩個部門,一個是網絡部,一個是系統部,網絡部包括網絡系統維護,以及網絡環(huán)境的搭建,系統部負責服務器的運維和架設,現在這兩者合二為一了,就是我們通常所說的網管工程師,網管工程師技能綜合性要比網絡工程師稍微綜合一些,更全面一些。
實際上是,網管工程師,為什么現在不好聽了,主要是在網吧里面,咱們玩游戲一叫網管,就是這種感覺。其實網管工程師應該是一個比較高級的職位。并不是想象當中那么低端。
2網絡工程師之間的收入差距為什么如此大?
我們說很多職業(yè)發(fā)展的開始都是從校園走出來,從校園走出來接觸的**家公司是什么樣的,其實是決定你后面的路。如果你**家企業(yè)并不是很大,對信息化也不是很重視,如果你在這家公司擔任網絡維護人員,他每天的工作也接受到一些Windows的終端設備,真正的服務器可能接觸不到,因為公司不會有多少人。這樣的環(huán)境下,說白了這個職業(yè)就是為了吃口飯,沒有任何發(fā)展可言。這樣的職業(yè)就像一個維修工。如果說做網絡工程師是做一個維修工的話,你工資必然不高。這樣公司成長性幾乎談不好,因為你摸不到更好的設備,你也觸及不到高深的技術,你個人發(fā)展怎么樣,就看不見了。這樣你發(fā)展兩三年,你所有的經驗都是停滯不動的。很多公司對職業(yè)經驗非??粗?,看重的是你接觸沒接觸過什么樣的服務器,接觸沒接觸過什么樣網絡設備,思科的服務器能接觸到多少,華為的設備接觸到多少,你使用過什么樣的服務器,架設過什么樣服務,解決過什么樣的方案,這些作為網絡工程師來講一個重要的經歷。
3我所在的企業(yè)不重視信息化,我怎么辦?
這個問題,可能是朋友都想知道的問題,這個問題從我的觀點來看,我經歷了一次轉行,就是從工程類的工程師,轉到運維工程師。工程類當時在中國來講,特別是在北京,所能接觸的項目不多了,我必須去轉一轉,認為運維類更有發(fā)展。這是內部轉行。這時候你要挑選公司了,對于很多朋友來說,可能你進到的**家公司,對信息化建設不重視,對網絡建設不重視,甚至對信息化不太了解。那么你要去看這家公司對未來信息化建設的可能性,如果就是一家小公司,就是這么點業(yè)務,那么它的信息化建設,可能這一輩子都談不上。這個時候你就必須要考慮轉行。那這個時候,你在這個公司你要首先保證,這個公司所要求你的業(yè)務能力都沒有問題了。在這個公司你發(fā)揮到極至了,沒有發(fā)揮得余地了。這時候你基本上滿足了低端技能的需求,你向高端技能沖擊,你一定要挑公司。今天我們可能還有很多朋友說你說這個話,站著說話不腰疼,我們本來找工作就很困難。
4網工未來的發(fā)展方向是什么?
其實網絡管理員,未來的發(fā)展方向,當然**高的就是如果有幸做到公司的CIO,就是這個行業(yè)頂端的,當然也可以出來開公司。
實際上網絡這個行業(yè)本身是相通的,你掌握網管技術,實際看公司的需求,公司有網絡設備,又有服務器,你就了解很多設備,這樣可以嘗試做售前工程師,但你要有銷售的能力,你有溝通的能力,可以做售前工程師,和客戶洽談項目,為客戶提供解決方案,**終把項目拿下。另外你也可以從事工程類的項目,因為你本身有工程建設的經驗,你從事工程建設問題不大。
我以前有一個朋友,現在在中國移動,他原來是一個信息中心的主任,他跳到中國移動的時候,就在做工程項目。其實你作為網管工程師來講,你能積累很多的經驗,你發(fā)展前景比較廣。因為系統集成類的工程也分項目,包括服務器、數據庫的搭建等等一些架構,這些來講其實他的發(fā)展方向還是比較廣的。
**個,就是運維,包括程序工程師,網絡安全工程師,系統工程師。
第二個,就是工程類的,這就是在集成商里面比較多,比如專業(yè)做網絡建設的,專業(yè)系統部署的。
第三個,就是銷售類工程師,因為有很多工程師對技術非??粗氐?,這也是一個比較好的發(fā)展前景。
再發(fā)展高層一點,就是可以做企業(yè)的CIO,項目主管,或者做培訓師,這也是一個發(fā)展方向。
5網絡工程師怎樣得到全面的提升?
剛進入這家公司的時候,公司整體處于發(fā)展狀態(tài),當時這個部門只有我一個人,做起來工作比較雜。當時我進去的時候只懂Cisco方面的設備調試和配置,對于服務器的架設還不太熟悉。但是由于這種公司的環(huán)境,當時我去細分這個公司的業(yè)務。剛開始公司發(fā)展的時候,肯定不太需要服務器的運維,包括OA,VPN,CRM,這些服務可能暫時用不上。當時我就想一個觀點,公司的業(yè)務是會擴大的,伴隨著公司的業(yè)務成長,我也置身其中,發(fā)現公司很多業(yè)務方面的問題,這些問題就是因為信息化建設不夠完善導致的。包括我們CRM系統是一個特別重要的問題,所有來的客戶沒有合理信息化管理,導致很多丟單,包括有一些客戶的不準確性。這樣實際上當時我首先為公司考慮的,就是一套CRM系統。因為我不太懂這個東西,我是在網上來看的,看到CRM到底是什么東西。當時我并不知道什么叫CRM,我只知道是管理客戶關系的一套系統。根據這些名詞到百度、Google上去搜索,然后總結出來什么叫CRM,有幾家公司在做這個東西。
我們所處的一家公司,是不是公司整體運營和我們發(fā)展沒關系呢?我覺得不應該,因為公司的成長,就是我們的成長。我們今天要給很多工程師講,我就是來替公司解決問題,這個解決問題包括故障,還有什么呢?你發(fā)現問題要去解決,你明明知道有一套東西,可以改變、提高目前公司的工作效率,你為什么不向老總建議呢?當時我就寫了很多的計劃方案,提交了我當時的CEO。在這個計劃方案提交撰寫的同時,請各位朋友一定要注意,撰寫方案的規(guī)范性。包括當時涉及到行間距、字間距,因為CEO每天要看很多的東西,你很規(guī)整的東西擺在那兒,他就愿意看。像吃飯一樣,色香味,做的不好的話,你可能也沒有興趣吃它。當時我為了讓CEO采納我的方案,我也下了很多工夫。隨著我的方案一一被采納,也真正幫助了公司進一步發(fā)展。提高了公司的工作效率,就是這樣,我先被提升為部門經理,然后進行公司集團化的擴張,包括各地形成分公司,然后提升到集團的信息總監(jiān)。
6公司已經有了完備的信息化系統,我的發(fā)展空間又在哪里?
這個情況也有,公司已經有了很完整的信息化系統了,其實這樣來講,你并不是沒有發(fā)展的空間,公司不會不發(fā)展了,這些系統不是不升級了。你不要只關注現在的系統怎么樣。我以前曾經說過,一個合格的網管工程師,100分之中只有60分是技術,另外20分是計劃,還有20分是管理。在計劃和管理上的能力,現在作為一個已經成型的信息化管理是非常重要的。你有沒有很好的計劃,來存儲備份數據。你有沒有很好的管理好你的部門,以及你部門下的這些設備。我以前在給我的部門經理培訓的時候,我就畫過一個圖,我下面是他,他下面是各個網管,網管下面是什么?是各個服務器。那也就是說我的**終管理對象是什么?是機器,是設備。那么這些設備,我們**人來管理,怎么能夠更有效,更合乎規(guī)定去管理他們,這是非常重要的信息。包括實際上來講,沒有公司的發(fā)展,只要公司發(fā)展了,你的信息化也會發(fā)展,你也會加入更多的信息設備。其實公司還是希望你能解決更多的問題,永遠沒有不可能發(fā)生的問題,只是看沒看到的問題,所以我不相信任何一個公司就沒有問題??墒悄阌袥]有心,能不能去看。是不是會發(fā)現而已。就是這么一個感覺。并不是說這個公司什么東西都好了,不需要我去建設了,沒有這個現象。如果這個公司不是走下坡路的話,就會有新的問題產生。如果走下坡路的話,你要想因為你的能力,怎么去幫助公司。
7沒有落魄的行業(yè),只有落魄的人?
很多學生就質疑,網絡工程師是不是不行了?我說誰告訴你不行的?他說現在很多人都去學什么什么了。我說那是你在聽,你看到過這個市場嗎?你看到過現在很多的高層網絡工程師工資是多少嗎?你聽說的是怎樣的工程師?就是低端的工程師,就是很多網吧的網管,我不是貶低這個職位,而是說你想讓你的職業(yè)發(fā)展,你就應該盡快走出這個環(huán)境。
其實行業(yè)本身是不可能落魄的,這個當時我從一本書里看到這樣一個現象。他說的是沒有落魄的行業(yè),沒有倒閉的行業(yè),只有倒閉的企業(yè),我轉換一下到職業(yè)上,沒有落魄的職業(yè),在這個行業(yè)上有人能拿到現在幾十萬的年薪,那么就說明你現在不夠成功,你拿的沒有那么高,只能說明你沒有成功,他們成功了。
8怎樣才能有效的把經驗一天天的積累下來?
我們談到網絡工程師的技能培養(yǎng),實際上只有兩種方法,一種就是自學,自學之中又分兩種,一個是有環(huán)境的自學,就是說你到了一家公司里面,你有這個學習環(huán)境,設備環(huán)境,服務器環(huán)境,你的學習可能更快。當時我在那家公司的時候,很多東西都是新建設起來的,我要去學習它,那時候有壓力,學習肯定會快一點。另一種方面純粹的自學,現在沒有一個好的環(huán)境,就是在家,就是在一家環(huán)境不太好的公司,這個時候我們說你如果在家的話,可能你的學習比較累,因為你又沒有環(huán)境,又沒有錢,又沒有經濟收入。這樣你的學習,**時間可能會長,第二,效率不會太高。因為現在實際上網絡學習不像軟件方面的學習,拿個電腦就可以學了,網絡方面需要你有設備,包括你學Cisco、華為,你必須有他們的設備,否則的話,你沒有他們的OS,沒有辦法做這些操作,還有使用的環(huán)境,你不知道這個東西是干嗎使的。所以在家學習,對于網絡工程師來說不是太合適。找一家公司可能是**的一個方法。哪怕你先去接觸到一個小的環(huán)境,給自己先有一定的經濟實力,經濟支撐。有經濟支撐之后,可能買很多資料,參加很多培訓,充充電,這種方法是比較關鍵的。你今天在職不要去想,我在這個公司什么都不干,什么都不增長,怎么能更高的工資,你要考慮我怎么提高自己更多的技術,你拿到的工資,你可以買書,可以關注一下相關的技術網站,你也可以參加一些培訓機構的培訓,包括一些高端的培訓,給自己充電。
還有一種方法就是純粹的**培訓來成就一個網絡工程師的路線。這種路線實際上來講對于很多有投資欲望的人來說的。為什么叫投資欲望,今年你可能拿一部分投到股市上,控制不了股市的起伏,包括這兩天股市大跌。這個時候很多投資的人,心里會比較失落。如果這個錢你投在自己身上,你能不能把握自己的成長,控制好自己,好好的去學,這個能做到。
9CCNA對網絡工程師來說,到底重不重要?
這個談到我的老本行了。我都經歷過,我也從這個時候開始的。過去來講,這個認證稍微有一定的分量,但是現在在這個市場中,認證方面的真正的價值已經逐漸暗淡了。為什么呢?我那天聊天的時候,跟一個學生探討這個問題,我說你今天去考CCNP容易嗎?他說很容易,我有題庫。這就是我們中國式的考試。很容易考下來,四門就花六千多塊錢,我說那你知道這個考試容易,那企業(yè)會不知道嗎?我說你沒有參加CCNP的培訓,還能考這個試?他說可以,我只要知道ABCD的位置就可以了。
這么一種考試的類型,這么一種認證,咱們今天換腦子來想一想,企業(yè)會對這種認證有多少認可??赡芙裉煳艺f的話會引起有些認證派方面人士的不滿意,但是這是一個事實。認證只能代表你學過這個東西,它不是沒有用,它代表說你學過這個東西。真正的實戰(zhàn)價值非常少。
我曾經發(fā)一份招聘簡歷,招聘網絡工程師,我一份招聘啟示發(fā)出去,大概在兩三天左右,回到三百多封的簡歷,這之中我挑選一些,他過去有這方面工作經驗的人,我們設想一下,我面試兩個人,一個是各種認證,都齊全,另外一個人經歷過很多項目,什么認證都沒有。這時候我可能會選擇那個經驗比較豐富的人,因為我跟他談,這實際上是一個事實。我再問那個考認證的人,我發(fā)現他解決的思路非常淺,很簡單的方案拿出來,他可能見都沒有見過,這樣很可憐。你學的這個東西,這個網絡工程師不是一門多深多大的學問,它是一種職業(yè),希望你干過。另外一個人沒有認證,他可以跟我探討我的項目,可以給我一些解決的思路,當然我會用他了。
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