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教練型領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: | 編輯:佚名

領(lǐng)導(dǎo)通常給人一種高高在上的冷漠之感,所以很多員工會對領(lǐng)導(dǎo)者敬而遠(yuǎn)之。假如領(lǐng)導(dǎo)者將自己的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變,像教練一樣給予員工指導(dǎo),或許會達(dá)到互利共贏的局面呢?下文介紹了教練型領(lǐng)導(dǎo)力方面的知識和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對大家有所幫助:

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領(lǐng)導(dǎo)通常給人一種高高在上的冷漠之感,所以很多員工會對領(lǐng)導(dǎo)者敬而遠(yuǎn)之。假如領(lǐng)導(dǎo)者將自己的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變,像教練一樣給予員工指導(dǎo),或許會達(dá)到互利共贏的局面呢?下文介紹了教練型領(lǐng)導(dǎo)力方面的知識和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對大家有所幫助:

什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)


那么,什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)呢?

教練型領(lǐng)導(dǎo),就是使用教練型技術(shù)來開展領(lǐng)導(dǎo)、溝通工作的管理者。

而教練型領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)者的不同之處,在于領(lǐng)導(dǎo)者所展現(xiàn)的內(nèi)在狀態(tài)和外在的呈現(xiàn)具有五個(gè)層級的差異:

◆   **層,無力量。是指領(lǐng)導(dǎo)者處于一種麻木不仁的狀態(tài),對員工的工作情況和客戶情況視而不見。

◆   第二層,強(qiáng)制性力量。就是領(lǐng)導(dǎo)者用強(qiáng)制性的、懲罰性的手段來督員工的工作,并展現(xiàn)出一種憤怒的情緒。

◆   第三層,軟性力量。就是領(lǐng)導(dǎo)者在注重工作結(jié)果的同時(shí),更加注重人際關(guān)系,采用提問、擺事實(shí)、講道理等方式來鼓勵(lì)員把工作做好。

◆   第四層,賦能性力量。就是領(lǐng)導(dǎo)者采用精神激勵(lì)的方式,來提升員工的能量,使得他們處于高水準(zhǔn)工作狀態(tài)。

◆   第五層,為煉金術(shù)的力量。通常不是由教練型領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)出來,而是由大師級教練展示出來。當(dāng)大師級教練長期提供一對一的交流服務(wù)時(shí),能夠使被教練者得到翻天覆地的改變。


教練型領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

教練型領(lǐng)導(dǎo)力

**模塊:教練型領(lǐng)導(dǎo)—新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者

一、與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力變革

1、領(lǐng)導(dǎo)定義:什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

2、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

分享:天上學(xué)大雁!陸上學(xué)狼群!海里學(xué)海豚!

3、自我反思:阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三大誤區(qū)

4、角色認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?

5、領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

6、軟件升級:從技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)

7、領(lǐng)導(dǎo)變革:從權(quán)力性影響到非權(quán)力影響

8、管理思維:到底是該民主還是該獨(dú)裁?

案例:雷軍的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣

二、引領(lǐng)人心的教練型領(lǐng)導(dǎo)者

1、教練之道:引爆團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)智慧

2、關(guān)注貢獻(xiàn):發(fā)現(xiàn)價(jià)值,用結(jié)果說話

3、用人所長:**擅長的也是**有效的

4、團(tuán)隊(duì)合作:優(yōu)勢互補(bǔ),各顯神通

5、持續(xù)成長:經(jīng)歷中學(xué)習(xí),總結(jié)很重要

6、目標(biāo)導(dǎo)向:聚焦所在,能量隨來

7、責(zé)任為本:不做受害者,只做責(zé)任者

8、關(guān)系優(yōu)先:情感賬戶是否還有余額?

案例:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的教練案例

第二模塊:教練型領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

一、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七大命脈

1、目標(biāo):不要做熱鍋上的螞蟻

2、授權(quán):復(fù)制更多個(gè)“你”

3、關(guān)系與溝通:鏈接比蠻干更重要

4、彈性:人性化的關(guān)鍵在于情感

5、**績效:有結(jié)果就是有道理

6、肯定與欣賞:“好孩子”是夸出來的

7、士氣:沒有一場勝仗不需要狀態(tài)

分享:現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)**缺乏的特質(zhì)?

案例:《亮劍》李云龍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

二、高績效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三步曲

1、留意征兆:掌控、就要比人先一步

2、追查原因:線索、其實(shí)藏的并不深

3、采取行動:效果、從此刻真正開始

三、教練型領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)孤九劍

1、挖掘愿景:要成功就要敢于做夢

2、設(shè)定目標(biāo):不要在地圖上亂跑

3、制定策略:得之有方,取之有道

4、資源整合:巧婦難為無米之炊

5、貫徹執(zhí)行:餡餅不會掉在懶人頭上

6、有效授權(quán):復(fù)制大腦比復(fù)制手腳更有效

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè):不要浪費(fèi)任何人的才能

8、積極溝通:每場戰(zhàn)爭都是信息戰(zhàn)

9、創(chuàng)新思維:要贏,就做別人想不到的

案例:馬云的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣到底是什么?

第三模塊:教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大內(nèi)功

能力一:聆聽—挖掘員工智慧

1、先診斷,再開方

2、挖掘潛能的“約哈利窗”模型

3、聆聽的五層金字塔

4、下屬的心聲要這樣聽

5、干擾你聆聽的其實(shí)很多

6、3R技巧教你全面聆聽

視頻案例:同理心聆聽

能力二:區(qū)分—找出問題關(guān)鍵

1、需要區(qū)分的事實(shí)/真相/演繹

2、事實(shí)總是藏在假設(shè)中

3、讓你的推論更數(shù)據(jù)化

4、用區(qū)分法解除限制性信念

案例研討:聽錄音進(jìn)行區(qū)分練習(xí)

能力三:發(fā)問—方向性的思考

1、幾種發(fā)問的類型與常見錯(cuò)誤

2、無效的問話模式必須改變

3、有效發(fā)問的四大方向:發(fā)現(xiàn),換框、擴(kuò)展,動力

4、當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)可以這樣解除

5、引發(fā)當(dāng)事人深入思考,發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問題

6、引導(dǎo)思考方向的“檢定語言模式”

小組演練:領(lǐng)導(dǎo)者要如何發(fā)問,潛發(fā)下屬潛能

能力四:回應(yīng)—即時(shí)性的改善

1、誘發(fā)行動的回應(yīng)技巧與超然對話

2、教練“回應(yīng)”的三種方式

3、建設(shè)性回應(yīng)的核心要點(diǎn)

4、教練回應(yīng)的情緒鏈接

5、抗拒回應(yīng)的實(shí)用技巧

視頻案例:《杜拉拉升職記》上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬的即時(shí)性回應(yīng)

小組演練:誘發(fā)行動的回應(yīng)技術(shù)

第四模塊:以心智為導(dǎo)向的教練模式

**步:厘清目標(biāo)——挖掘內(nèi)在動力、清晰正面動機(jī)

1、明確目標(biāo)類型:愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動目標(biāo)

2、精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素

3、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系

第二步:反映真相——認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況、找出實(shí)際障礙

1、清晰目前自己的位置

2、清晰自己關(guān)于事件的盲點(diǎn)

3、清晰意識到盲點(diǎn)對達(dá)成目標(biāo)造成的干擾

第三步:遷善心態(tài)——自我向內(nèi)醒覺、心態(tài)積極轉(zhuǎn)化

1、心態(tài)對于達(dá)成目標(biāo)的關(guān)系

2、心態(tài)上需要調(diào)整的具體方面

3、正視自身可能抗拒的相關(guān)信念

第四步:行動計(jì)劃——清晰行動步驟、明晰計(jì)劃行為

1、創(chuàng)造成果的三件法寶:目標(biāo)—計(jì)劃—行動

2、行動的檢視及評估

3、跟進(jìn)中的ABC教練技巧

4、跟進(jìn)中的TOTE教練技巧

5、跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧

第五步:行動實(shí)施——落實(shí)行動計(jì)劃、有效貫徹執(zhí)行

1、清晰行為的有效性

2、發(fā)揮行為的選擇性作用

第六步:行動跟進(jìn)——落實(shí)行動計(jì)劃、有效貫徹執(zhí)行

1、清晰達(dá)成行動目標(biāo)的情況

2、提出改進(jìn)的具體行動方案

3、制定行動的具體檢視方法

小組演練:六步教練模式實(shí)戰(zhàn)演練

小組研討:六步教練過程對話技巧

第五模塊:教練型領(lǐng)導(dǎo)的綜合技法

一、AB教練模式

1、聚焦(Refocus):清晰長遠(yuǎn)目標(biāo),確定近期目標(biāo)

2、事實(shí)(Reality):跳出信念限制,發(fā)覺事實(shí)真相

3、關(guān)系(Relation):增進(jìn)情感,建立信任

4、現(xiàn)狀—目標(biāo):理清目標(biāo),回溯現(xiàn)狀

5、目標(biāo)平衡輪:看清現(xiàn)狀才能找出差距

6、頭腦風(fēng)暴法:建立不同角度,開拓不同視野

7、迪斯尼策略法:夢想 批判 實(shí)踐

案例應(yīng)用:如何提升團(tuán)隊(duì)績效,實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)?

二、六步邏輯引領(lǐng)法

1、原景:喚醒內(nèi)在動力,找出終極目的

2、身份:確認(rèn)角色,清晰定位

3、信念/價(jià)值觀:到底什么**重要?

4、能力:我要具備什么能力?

5、行為:積極行動,把想法落到實(shí)處

6、環(huán)境:找出有利資源,借助他人之力

案例應(yīng)用:學(xué)員現(xiàn)場實(shí)際案例應(yīng)用

三、5R教練醒覺系統(tǒng)

1、正確原因(Right Reason):決策動機(jī)是成功的根基

2、正確事情(Right Thing):做正確的事,比正確做事更重要

3、正確時(shí)間(Right Time):恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間才會取得預(yù)期的結(jié)果

4、正確方式(Right Way):符合FEBC法則

5、正確人選(Right Person):用對人才能做好事

案例應(yīng)用:學(xué)員現(xiàn)場實(shí)際案例應(yīng)用

課程結(jié)尾:我的下一步……

◆現(xiàn)場答疑:對所學(xué)知識點(diǎn)回顧總結(jié),對學(xué)員的疑問解答

◆學(xué)員分享:學(xué)員分享收獲點(diǎn),總結(jié)對自己的啟發(fā)

◆行動計(jì)劃:學(xué)員下一步行動計(jì)劃,承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行


教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)授課老師

張高睿

張高?!髽I(yè)教練

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師,九型人格與企業(yè)教練,體驗(yàn)式培訓(xùn)與演講教練,ICF(國際教練聯(lián)盟) 認(rèn)證教練,職業(yè)指南頻道 特聘講師,清華總裁班教練技術(shù) 特聘講師,北大總裁班教練技術(shù) 特聘講師,原一正藥業(yè)集團(tuán) 常務(wù)副總,原維美思乳業(yè)有限公司 常務(wù)副總

張高睿老師始終專注于教練技術(shù)及團(tuán)隊(duì)打造領(lǐng)域的研究,曾任一正藥業(yè)集團(tuán)黑龍江區(qū)常務(wù)副總、維美思乳業(yè)有限公司常務(wù)副總。憑借在名企6年的管理實(shí)踐,以及8年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),積累了大量的鮮活案例,張老師采用多元化的授課方式,以“教練式 培訓(xùn)式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,曾服務(wù)于中國移動、三星電子、華潤集團(tuán)、大陸汽車等數(shù)百家知名企業(yè),以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實(shí)際問題入手,幫助企業(yè)創(chuàng)造大績效。

張高睿老師授課現(xiàn)場

張高睿老師授課現(xiàn)場

教練型領(lǐng)培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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