上海mba短期培訓班
組織行為學與人力資源管理
這是MBA學習中比較有趣的一門課,因為是和人打交道,研究不同的管理方式。
制訂出了一個好的企業(yè)經營戰(zhàn)略還必須有一個好的組織結構,**高素質的員工來實施。這是個管理的核心問題。其實管理對中國人并不陌生。中國有歷史悠久的文官制度,在不同程度上都強調領導藝術和組織才能。漢高祖劉邦有一段名言:“夫運籌帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋晌,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。"劉邦這番話道出了精辟的用人之道和做總經理的精髓。老子在《道德經》中也說過:“治大國若烹小?,這一形象說法更是道出了一個總經理在管理上的舉重若輕之道。任何一個中國人都知道“人情練達皆文章"這樣一句名言;懂得人情世故,是一位東方管理者,尤其是一個中國管理工作者的入門要津。還有如“文武之道一張一弛",也是說管理中松緊適度的道理。即如毛澤東為抗大"制定的“團結、緊張、嚴肅、活潑"的校規(guī),亦與管理之道有關。人才是企業(yè)**大的資本。毛澤東說過,人是世界上**寶貴的東西,只要有了人,什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。這里所說的“人",當然是指千百萬各式各樣的人才。事實上,管理人才、善待人才、用好人才是一個企業(yè)或一項事興旺發(fā)達的根本之根本,關鍵之關鍵。
MBA學生在這方面的訓練主要分為兩大部分。**部分先引導學生進入人與人一起工作的場合以及可能產生的管理問題。課程涉及到了管理個人、人與人之間的關系、小群體和大群體的關系等。學生**學習**新的行為理論和進行案例研究討論,提高自己在處理復雜的、涉及管理問題時的判斷能力。第二部分是建立在**部分和人力資源管理的基礎上,著重探討如何在外部和內部條件的不斷變化之中,保持一個有效率的組織。**案例研究和模仿、咨詢活動,學生們將學習如何分析、診斷和管理外部經營環(huán)境,公司目標和戰(zhàn)略、公司組織設計、生產作業(yè)系統(tǒng)、在組織中的各類人員及其職務、公司文化諸領域之間的互動關系。這門課還涉及到大量西方國家企業(yè)的背景知識,如工會主要是同資方作對的機構,代表勞工一方說話。
西門子總裁馮·皮爾諾曾說:“良好的經營管理是一種在無痛中求得變化的藝術。"可見公司的管理是一件不 的事,應當盡量減少痛楚。
**本課程,學生會更明白人是企業(yè)中**活躍、**具能動性和創(chuàng)造性的資源。對人的管理是一切管理的開端和終結所在,它不僅關系到組織能否正常進行、減少內耗,而且關系到企業(yè)發(fā)展壯大和更有效的運行。學生們還要學習一些基本的理論,如“行為杠?;理論,它包括“作業(yè)系統(tǒng)杠桿"和“人際關系杠桿"等;還有“X"理論、“Y"理論等。
管理學上傳統(tǒng)的“X"理論認為,人生來就是懶惰的、被動的;企業(yè)要管好員工,就必須采取非情愿的方法迫使工人認真干活。公司領導要**行政手段、嚴厲的獎罰制度來達到動員雇員努力干的目的?!癥"理論則不同意人天生好逸惡勞的看法,認為勞動是人的一種需要。一般員工在正常管理的鼓勵下,都愿意接受責任,而且也喜歡擔負重任?!蔼"理論強調的是人的**大需要就是發(fā)揮自己的想象力、創(chuàng)造力和主動性,像心理學家馬斯洛所說的那樣滿足自我發(fā)展的需要,滿足成就感。還有一種’Z’理論,主要是研究如何將日本企業(yè)管理中的“團隊精神"運用到美國企業(yè)中。再就是“G"理論,即你不能靠一種理論來管理一個企業(yè)或任何其它組織。
此外,在公司組織結構設計上,需學習職能型設計、事業(yè)型設計和矩陣性設計等。在人力資源管理上,需學習人力資源目標管理、集體參與和什么是有效的報酬系統(tǒng)等。在組織結構調整方面,這幾年**突出的案例就是隨著全球知識經濟時代的到來,金融、信息通訊和制造業(yè)的許多超大型公司紛紛進行合并,并以對付全球經濟一體化的挑戰(zhàn)。
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